ДТП

На жаль, під час поїздки з клієнтами, можуть виникати дорожньо-транспортні пригоди. Що робити у разі виникнення такої ситуації ми коротко розкажемо далі.

Нагадаємо, що під час виконання замовлення через сервіс Uklon усі учасники (партнер та клієнт) застраховані від нещасного випадку на 1 млн гривень.

У разі виникнення будь-якого ДТП, переконайтеся, що ви та усі пасажири в безпеці. Негайно повідомте про нещасний випадок у поліцію та швидку допомогу, якщо це необхідно, а також повідомте нас, зв'язавшись з нашою службою підтримки через додаток (кнопка SOS)

Після цього з вами зв'яжеться оператор підтримки та надасть усю необхідну інформацію.

Зауважимо, що аккаунт буде тимчасово заблокований до усунення проблем з автомобілем.

Для його активації необхідно надіслати фотографії авто після ДТП на пошту info@uklon.com.ua або на один із месенджерів у застосунку Uklon Driver 24/7

Контакти офісів у містах присутності знаходяться за посиланням